• Banner2_4

Lever unieke klantervaring

Nieuwe of twijfelende klanten zoeken andere info dan bestaande klanten om tot kopen over te gaan. Een unieke gebruikerservaring is hierbij cruciaal. De functies en onderliggende technologie van 'vyna commerce' ondersteunt je om efficiënte klanten ervaringen te creëren.

  • Onbeperkte klanten profielen.
  • Gepersonaliseerde prijzen en kortingen.
  • Uitgebreide productinformatie met foto's, video's, quick tabs en veelgestelde vragen.
  • Snel zoeken en één-klik kopen.
  • Webshop aangepast aan PC, tablet of smartphone.

Verhoog je bereik en omzet

Je wil je markt potentieel uitbreiden, nieuwe markten aanboren en extra klanten aantrekken, ook uit het buitenland.  Wil je zowel voor je partners (B2B) als eind-klanten(B2C) een geïntegreerd e-commerce site opzetten. Dit kan met één en hetzelfde platform volgens je eigen groei prognoses.

  • Verstuur gepersonaliseerde nieuwsbrieven.
  • Beheer meerdere webshops vanuit 1 platform.
  • Activeer extra talen, landen, valuta met verschillende btw-tarieven en betalingswijzen.
  • Verhoog waarde van het winkelmandje via gerelateerde en aanbevolen producten

Optimaliseer je bedrijfsprocessen

Even belangrijk is de integratie met de backoffice processen en applicaties: hoe snel wordt een pakje verwerkt? Hoe linkt de webshop met facturatie en boekhouding?  Hoe pak je het beheer aan van klanten die zowel via de webshop als de fysieke winkel kopen? We hanteren hierbij een pragmatische aanpak.

  • Samen bekijken we hoe deze processen effectief en beheersbaar kunnen verlopen.
  • Koppeling met verzending leveranciers.
  • Klanten self-service voor retours, her-bestellingen en bestelhistoriek
  • Integratie met ERP, CRM en andere bedrijfsapplicaties
Ontdek de flexibiliteit en kracht van vyna commerce

Ons e-commerce platform biedt standaard een veelvoud aan functionaliteiten om een unieke gebruikerservaring te creëren en processen te optimaliseren. Contacteer ons vrijblijvend om je bedrijfsbehoeften te overlopen en alle mogelijkheden te bekijken.

Unieke mogelijkheden met toegevoegde waarde

Flexibele e-commerce mogelijkheden met vyna commerce



 

 

  • Verzendingen

    Activeer verzendingen en kosten per land, klantgroep, gewicht en product. Verschillende zendingen per order via meerdere magazijnen.

  • Betalingen

    Gebruik verschillende providers en accepteer overschrijvingen, kredietkaarten, paypal, bancontact, ideal en direct banking.

  • Sociale media integratie

    Vraag product beoordelingen, laat je bezoekers verlanglijstjes versturen, koppel met rss, facebook, google, twitter en anderen.

  • Product Cataloog

    Definieer leveranciers, categorieën en complexe product combinaties. Hou inventaris bij. Met downloads, back- en pre-order functies.

  • Klanten Service

    Automatische registratie van klanten met wachtwoord reset, bestelhistoriek, retours, adresbeheer, abonnementen en downloads.

  • Marketing en Promotie

    Verstuur gepersonaliseerde nieuwsbrieven, schrijf blogs, gebruik kortingsbonnen en lanceer campagnes per klantenprofiel.